Politique de Confidentialité Briva
Cette politique explique de manière claire et transparente quelles données Briva peut collecter, pourquoi elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent être traitées, combien de temps elles peuvent être conservées et comment vous pouvez exercer vos droits.
Briva est une application et un service numérique exploités par Younes Darrassi / Briva. Cette politique concerne l’application mobile Briva ainsi que les services associés accessibles depuis briva.ma.
Briva accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Les traitements sont réalisés conformément au cadre juridique applicable, notamment à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où cette loi est applicable.
Loi marocaine n° 09-08
Briva applique notamment les principes de transparence, de finalité déterminée et légitime, de proportionnalité, de qualité des données, de limitation de la conservation ainsi que de sécurité et de confidentialité.
Lorsque vous utilisez la carte ou une fonctionnalité nécessitant votre position, Briva peut utiliser votre localisation pour afficher votre position, rechercher des services à proximité, calculer des distances ou proposer des itinéraires.
Lorsque la fonctionnalité concernée est activée, Briva peut utiliser la localisation lorsque l’application est en arrière-plan ou temporairement non affichée afin de permettre une navigation GPS active ou le suivi en temps réel d’une livraison ou d’une prestation en cours.
Vous pouvez modifier ou retirer les autorisations de localisation depuis les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner correctement si l’autorisation nécessaire est refusée.
Pourquoi Briva peut utiliser la localisation en arrière-plan
Lorsqu’une fonctionnalité de navigation active ou de suivi d’une livraison/prestation est en cours, la localisation peut continuer à être utilisée lorsque l’application est en arrière-plan ou lorsque l’écran de l’application n’est pas affiché, uniquement pour fournir cette fonctionnalité.
Le microphone est utilisé lorsque vous initiez une fonction nécessitant le son, par exemple un appel audio, un message vocal ou une session en direct.
La caméra est utilisée lorsque vous choisissez d’utiliser une fonction nécessitant la vidéo, notamment un appel vidéo ou une session interactive.
Briva peut accéder aux photos ou fichiers que vous choisissez explicitement de sélectionner afin de les utiliser comme photo de profil, pièce jointe, contenu publié ou élément associé à une demande de service.
Les appels, messages vocaux ou contenus audio/vidéo peuvent être transmis aux autres participants selon la fonctionnalité utilisée. Briva ne doit pas présenter une fonctionnalité comme enregistrée si l’enregistrement n’est pas réellement effectué.
Les catégories de données dépendent des fonctionnalités que vous utilisez.
Compte et identité
Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations nécessaires à la création et à la sécurisation du compte.
Profil
Informations que vous choisissez d’ajouter à votre profil, notamment photo, description ou informations professionnelles lorsque la fonctionnalité le permet.
Activité et services
Rendez-vous, réservations, commandes, demandes de services, offres, interactions et informations nécessaires à leur traitement.
Messages et communauté
Messages, questions, contenus et interactions que vous choisissez de publier ou d’envoyer dans les fonctions de communication et de communauté.
Localisation
Données de position nécessaires aux cartes, itinéraires et fonctionnalités de livraison ou de prestation lorsque vous activez ces fonctions.
Données techniques
Informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, au diagnostic et à la livraison des notifications, selon les services utilisés.
Fournir les services
Créer et sécuriser votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, traiter les rendez-vous, commandes, réservations et demandes de service.
Cartographie et navigation
Afficher la carte, rechercher des services à proximité, calculer des distances et fournir des itinéraires lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.
Communication
Permettre les appels, messages, notifications et communications nécessaires au fonctionnement des services.
Sécurité
Protéger les comptes, prévenir les abus, détecter les activités frauduleuses et maintenir la sécurité et la disponibilité du service.
Amélioration du service
Diagnostiquer les erreurs, améliorer les performances et maintenir les fonctionnalités de Briva, dans les limites permises par la réglementation applicable.
Obligations légales
Conserver ou communiquer certaines informations lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande légalement valable.
Briva peut utiliser des prestataires techniques pour fournir certaines fonctionnalités. Ces prestataires peuvent traiter certaines données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent à Briva et selon les conditions applicables.
Notifications push et fonctionnalités techniques associées. Des identifiants techniques nécessaires à la livraison des notifications peuvent être traités.
Services cartographiques. Des informations nécessaires à l’affichage de cartes ou au fonctionnement des services cartographiques peuvent être transmises.
Données cartographiques et calcul d’itinéraires routiers selon les services utilisés par Briva.
Hébergement et traitement technique des images ou médias que vous choisissez d’envoyer à Briva.
Briva conserve les données personnelles pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment la loi n° 09-08 au Maroc, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
Droit à l’information
Être informé de manière claire sur les traitements réalisés et leurs finalités.
Droit d’accès
Demander confirmation et, dans les conditions applicables, obtenir des informations relatives aux données vous concernant.
Droit de rectification
Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition
Vous opposer à certains traitements lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Droit de suppression
Demander la suppression de votre compte et des données associées lorsque leur conservation n’est pas légalement nécessaire.
Briva fournit une procédure permettant aux utilisateurs de demander la suppression de leur compte et des données personnelles associées.
Briva > Mon Account > Supprimer mon compte
Demandez la suppression complète de votre compte ou de données spécifiques sans installer l’application.
Briva met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Aucune transmission ou méthode de stockage sur Internet ne peut être garantie comme absolument invulnérable. Briva maintient des mesures de sécurité adaptées aux risques identifiés.
Briva peut mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de ses fonctionnalités, de ses traitements, de ses prestataires ou des exigences légales et réglementaires applicables.
Pour toute question concernant cette politique, vos données personnelles, une demande d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression, contactez Briva :